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★ご利用方法について★


お届けについて

配送料(全国一律):1,200円(税別)
※離島の場合は中継料金が発生いたします。

・佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。
・お客様のご都合にあった<時間帯指定配送サービス>がお選びいただけます。
 配送設定の入力ページにて下記の時間帯の中からご指定下さい。
 <午前中(8〜12時)> <12〜14時> <14〜16時> <16〜18時> <18〜21時>
※郡部・山間部・一部地域は時間指定は出来ません。
・システム上、 1度のご注文につき1つの配送となりますので、
 2つ以上のご注文を同日・同送付先にお届けでも、同梱配送することはできません。
・2つ以上のご注文の場合には同日・同送付先にお届けでもお荷物はご注文の数分になります。
・また代引きの場合には代引き手数料が注文の数分それぞれ掛かります。あらかじめご了承ください。


会員登録について

まこらび会員にご登録いただきますと、下記の特典があります!!
・お買い物毎にポイントがつきます。商品金額の5%をポイント還元!!
・お買い物時のわずらわしい入力が不要!自動で入力!!(注文者と送付先情報等の自動入力機能)
・会員限定のイベントあり!!(ポイント2倍キャンペーンなど)
お買い物をするなら、絶対にまこらび会員がお得です。!!


ポイントについて

会員登録いただけますと、お買い物時にすべての商品に対しポイントがたまります。
1ポイント=1円としてご利用いただけます。

【ポイントシステムとは】
商品をご購入いただいたときに、商品金額に応じてポイントが自動的に貯まります。
貯まったポイントは次回以降のお買い物で使うことができます。
※ご注文いただいた分のポイントは、その注文の発送後からご利用可能となります。

【ポイントを貯める】
ショッピングカートで商品を注文した際、商品代金の5%がポイントとして貯まります。
※ポイント還元率はセール開催時など都合により変更される場合があります。

【ポイントの確認 】
お客様の現在のご利用可能ポイントは、トップページより「マイアカウント」ページにて確認することができます。
ご注文時の「お客様情報の入力」のページにも表示されます。

【ポイントを使う】
ポイントを利用する場合は、「お客様情報の入力」ページにて、使いたいポイント数を記入して下さい。
1ポイント=1円としてご利用いただけます。

【商品をキャンセルした場合】
ご注文いただいた商品をキャンセルされた場合、その商品についてのポイントは付与されません。
後ほど、その分のポイントを削除させていただきます。

【ポイント加算タイミング 】
ご注文いただいた商品の発送が確定した時点で前回購入時のポイントがお客さまのポイントとして確定されます。

【ポイントの利用について】
・当店での商品ご購入時に1ポイントを1円としてポイント利用することができます。
 ご注文時の「お客様情報の入力」ページにてポイントの利用欄に使用ポイント数を入力してください。
・ご注文時に発行されるポイントは、そのご注文にご利用いただくことはできません。
 次回以降のお買い物時にご利用下さい。 ※ポイントは1ポイントから利用できます。
・ポイントは商品代金のみにご利用できます。送料、手数料はご利用対象外です。
・ポイント残高の換金できません。

【ご注意点】
・いかなる場合でも、複数IDのポイントの合算は出来ませんのでご了承ください。
・ポイントのご利用はご本人に限ります。他人への貸与、譲渡はできません。


お支払いについて

【クレジットカード払い】
   

VISA/MASTER/DINERSに対応しております。(1回払いのみ)

・『カード決済』は、決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
・ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
・安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
・お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。

【代金引換】
商品と引き換えに代金をお支払いいただく支払方法です。
・代金引換手数料としてお届け先1件あたり300円+消費税を頂戴いたします。
・商品をお受け取りの際に、現金にてお支払いください。
・代金引換の場合は、ご依頼主様とお届け先様が異なる場合はご利用になれません。
 また、一部離島へのお届けはご利用になれませんのでご了承ください。
・配送伝票についている領収証は公式な領収証としてお使いいただけますので、
 当社での領収証の発行はいたしません。

【銀行振込み】
指定の銀行口座にお振り込みいただきます。商品の発送は、ご入金確認後となります。
・受注確認メールに記載された銀行口座へのお振り込みをお願いいたします。
・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・お振り込みの際、お名前の後に必ず注文番号を付け加えてください。
・付け忘れた場合、商品のお届けが遅れる場合がございますので、ご注意願います。
・銀行振込でのお支払いの場合、ご入金確認に時間がかかる場合がございます。


返品・交換について

・返品、交換をご希望の場合は商品到着後「7日以内」 に承ります。
・万一、商品の不良、異なった商品が届いた場合はすぐにご連絡ください。
・一度開封された商品の返品、交換は、不良の場合を除き、お受けできません。
 あらかじめご了承下さい。

お客様のご都合による返品、交換について
・返品の送料はお客様負担でお願いいたします。
・返金が発生した場合、返金にかかる振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

次の場合は、返品・交換がお受けできません。※いずれの場合も、不良品を除きます。
・一度開封された商品、またはご使用になられた商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・食品については、商品の性質上、当社理由によるもの以外はご容赦ください。
・組み立て途中あるいは組み立て後の商品